Case 01 / 03 UX/UI Design · SaaS · B2B Out 2023 – Presente

Redesign de plataforma SaaS B2B para gestão empresarial

Coreplan Gestão e Tecnologia — UX/UI Designer Pleno

COREPLAN GESTÃO
Dashboard
Projetos
Equipes
Relatórios
KPIs
94%
Satisfação
+32%
Eficiência
12k
Usuários
Empresa Coreplan Gestão e Tecnologia
Cargo UX/UI Designer Pleno
Período Out 2023 – Atual
Tipo SaaS · B2B · Plataforma de Gestão
Contexto

O desafio

A Coreplan é uma plataforma SaaS B2B voltada para gestão empresarial. Com o crescimento da base de usuários, surgiram gargalos de usabilidade: fluxos confusos, informações mal hierarquizadas e falta de consistência visual entre módulos.

O desafio era redesenhar a experiência central da plataforma mantendo a continuidade operacional para os usuários já ativos, ao mesmo tempo em que tornava o produto mais intuitivo para novos clientes.

"Melhorar usabilidade e eficiência sem interromper o fluxo do usuário atual."

Processo

Como foi feito

01

Pesquisa com Usuários

Condução de entrevistas individuais com usuários ativos para mapear dores, tarefas frequentes e frustrações. Análise de gravações de sessão para identificar padrões de comportamento.

02

Fluxogramas e Mapeamento

Criação de fluxogramas completos dos principais fluxos da plataforma (gestão de projetos, relatórios, controle de equipes) para identificar redundâncias e oportunidades de simplificação.

03

Wireframes e Prototipação

Desenvolvimento de wireframes de baixa e alta fidelidade no Figma. Construção de protótipos interativos para validação com os stakeholders e time de desenvolvimento.

04

Implementação Iterativa

Entregas incrementais de novas funcionalidades e melhorias em ciclos curtos, acompanhando o feedback dos usuários a cada iteração para garantir aderência às necessidades reais.

Entregáveis

O que foi produzido

🗺️

Fluxogramas

Mapeamento completo dos fluxos críticos da plataforma

🖼️

Wireframes

Layouts de baixa e alta fidelidade para todos os módulos

🎯

Protótipos Interativos

Protótipos navegáveis para validação com stakeholders

📋

Entrevistas com Usuários

Roteiros e transcrições de entrevistas de profundidade

Novas Funcionalidades

Especificações de design para features incrementais